Önceden rezervasyon yapmak fiyat avantajı sağlar mı?

Araç rezervasyonlarımızın yoğun olduğu resmi tatil ve yaz sezonlarında erken rezervasyon yapmanız sizler için fiyat avantajı sağlayacaktır.

Lüks araç kiralama kampanyaları ve indirimleri mevcut mu?

Dönemsel olarak kampanyalar, indirimler ve özel fırsatlar sunmaktayız.

Tüm bu kampanya ve indirimlerden haberdar olmak için sosyal medya hesaplarımızı takip etmenizi öneririz.

Uzun süreli çalıştığımız misafirlerimiz için kampanyalar haricinde özel indirimlerimiz bulunmaktadır.

Lüks araç kiralarken yaş sınırı nedir?

Lüks şoförlü araç kiralama yaparken 18 yaşını doldurmuş olmanız yeterlidir.

Lüks araçlarımızı şoförsüz kiralamada ise 25 (yirmi beş) yaşını doldurmuş olmanız ve minimum 3 (üç) yıllık ehliyete sahip olmanız yeterlidir.

Lüks araç kiralama için hangi belgeler gerekir?

Lüks şoförlü araç kiralama için herhangi bir belge talep edilmez.

Araç içerisinde seyahat edecek misafirlerin isim-soy isim bilgilerini paylaşmaları yeterlidir.

Lüks araç kiralama için kimlik/pasaport fotokopisi ve ehliyet fotokopisi talep edilmektedir.

Ek sürücü ekleyebilir miyim? Şartları ve ücreti nedir?

Şoförlü lüks araç kiralamalarında ek sürücüye ihtiyaç duyulmamaktadır. Deneyimli ve profesyonel şoförlerimiz size eşlik etmektedir.

Şoförsüz lüks araç kiralamalarında ise ek sürücünün de tüm şartları karşılaması gerekir.

Ek sürücü bilgileri sözleşmeye eklenir ve cüzi bir ücret uygulanır.

Yabancı ehliyet/pasaport ile kiralama yapılabilir mi? Uluslararası ehliyet gerekir mi?

Yabancı misafirlerimiz şoförlü lüks araç kiralama hizmetini pasaportlarıyla yapabilirler. Profesyonel şoförlerimiz sizlere eşlik eder.

Şoförsüz lüks araç kiralamalarında aşağıdaki evraklar gereklidir:

• Ehliyet geçerliliği
• Uluslararası ehliyet (Türkiye’de geçerli olmayan ülke ehliyetlerinin bulunması nedeniyle)
• Pasaport veya kimlik bilgileri

Kredi kartsız lüks araç kiralama mümkün mü?

Şoförlü lüks araç kiralama hizmetimizde kredi kartı şartı yoktur.

Araç profesyonel şoförlerimizin kontrolünde olduğu için kredi kartı veya ön provizyon şartı gerekmez.

Şoförsüz lüks araç kiralama hizmetinde kredi kartı imkanı mevcuttur.

Kredi kartı olmayan misafirlerimiz için nakit/EFT olarak ön provizyon ve depozito şarttır.

Depozito ödemeden lüks araç kiralama yapılabilir mi? Depozito nasıl iade edilir ve ne kadar sürer?

Şoförlü lüks araç kiralama için herhangi bir depozito veya ön ödeme talep edilmez.

Şoförsüz lüks araç kiralamalarında araç güvenliği için depozito ve ön ödeme alınmaktadır.

Kredi kartından temin edilen depozito, kiralama hizmeti sona erdikten sonra en geç 7 gün içerisinde tarafınıza iade edilir.

Nakit olarak yapılan depozito ödemelerinde kiralama hizmeti sona erdikten sonra araç tesliminde araç kontrol edilir ve iade tarafınıza yapılır.

Araç arıza yaparsa ya da kaza olursa ne olur?

Şoförlü lüks araç kiralamalarında profesyonel şoförlerimiz arıza ve kaza durumlarında süreci yönetir ve ekibimize bilgi verir.

Araç hareket edemez durumda ise size farklı bir araç yönlendirmesi sağlanır. Yolculuğunuza kesintisiz bir şekilde devam edebilirsiniz.

Şoförsüz lüks araç kiralamalarında aracın arıza veya kaza durumunda 7/24 Canlı Destek hattımıza ulaşabilirsiniz.

İlgili ekip arkadaşımız size yapılacaklarla ilgili yönlendirmeleri yapacaktır.

Düğün, özel gün ve organizasyonlar için lüks araç kiralama yapılır mı?

Düğün, özel günleriniz ve organizasyonlarınız için lüks araç kiralama hizmetimiz mevcuttur.

Yapacağınız kiralama hizmeti için dilediğiniz aracımızı seçebilir, güvenli ve konforlu bir yolculuk gerçekleştirebilirsiniz.

Ehliyetim yok, yine de şoförlü lüks araç kiralayabilir miyim?

Şoförlü lüks araç kiralama hizmetimizde ehliyetinizin olmasına ihtiyaç yoktur.

Aracı kullanacak olan profesyonel şoförlerimizin ehliyet belgesi ve gerekli tüm evrakları mevcuttur.

Prodüksiyon/foto-video çekimleri için saatlik kiralama var mı?

Özel çekimler/prodüksiyon için şoförlü lüks araç kiralama hizmetimiz mevcuttur.

Talebinize göre 4 saatten başlayarak kiralama yapabilirsiniz.

HGS/Otoyol, Otopark ve Trafik Cezaları gibi ücretler nasıl tahsil edilir?

Şoförlü lüks araç kiralama hizmetinizde güzergahlarınız belli olduğu için, ekstra bir otoyol/köprü kullanılmadığı sürece ücretler anlaşılan tutarda sabit kalır.

Trafik cezalarında misafirlerimizin herhangi bir sorumluluğu bulunmaz.

Şoförsüz lüks araç kiralama hizmetimizde HGS/otoyol, otopark ve trafik cezaları araç kiralayan kişiye aittir.

Rezervasyon esnasında tüm bilgiler aktarılır ve gerektiğinde ön provizyon/ön ödeme veya kredi kartı üzerinden tahsil edilir.

Tahsil edilen ücretler faturalarıyla beraber misafirimize gönderilir.

Yakıt politikası nedir?

Şoförlü lüks araç kiralamada yakıt masrafları tamamen profesyonel şoförümüzün sorumluluğundadır. Misafirlerimiz yakıt gideri ile ilgilenmez.

Şoförsüz lüks araç kiralama hizmetimizde araç ful depo ile teslim edilir ve teslim alınırken de aynı şekilde ful depo ile teslim alınır.

Rezervasyon, tarih değişikliği ve iptal koşulları nelerdir?

Rezervasyon ve tarih değişikliği taleplerinizi, transfer/kiralama saatinizden en az 24 saat önce bildirmeniz gerekmektedir.

İptal durumunda ise rezervasyonunuzdan 48 saat öncesine kadar herhangi bir ücret talep edilmeden iptal gerçekleşir.

48 saatten az, 24 saatten fazla sürelerde %20 iptal ücreti uygulanır.

24 saatten az sürelerde ise ücret iadesi bulunmamaktadır.

Tüm rezervasyon bilgileri ve detaylar rezervasyon sırasında tarafınıza iletilir.

İstanbul Grand Shuttle ekibi olarak şeffaflık ve güvenle misafirlerimize yaklaşım sağlıyoruz.